3 años de mantenimiento gratis
CARACTERÍSTICAS Y BENEFICIOS
Mantener su nuevo Hyundai funcionando al máximo requiere cuidado y mantenimiento regulares. Alentamos a los nuevos propietarios a mantenerse al tanto con el Mantenimiento de cortesía de Hyundai. Es el mantenimiento básico que su nuevo vehículo necesita, y depende de nosotros. Beneficios incluidos:
- Cambios de aceite y filtro del motor
- Rotación de llanta
- Mantenimiento normal programado de fábrica por 3 años o 36,000 millas (lo que ocurra primero)
- Filtros Hyundai y aceite Quaker State no sintético
- Planes de protección de Hyundai complementados o extendidos
TÉRMINOS DEL PROGRAMA *
Comienzo de cortesía en todos los nuevos vehículos Hyundai 2020 vendidos a partir del 2/1/2020.
Cubre intervalos de programación de uso normal solamente. Consulte el Manual del propietario de cada modelo de vehículo para obtener todos los detalles.
- 3 años / 36,000 millas de cobertura, lo que ocurra primero.
- Cada servicio debe obtenerse dentro de las 1,000 millas de su millaje designado o dentro de un mes del tiempo designado que figura en el Manual del propietario del vehículo. El hecho de que el cliente no canjee servicios antes del vencimiento del plazo designado o el millaje no anulará ningún servicio futuro.
- Se excluyen los vehículos comerciales y de flota, pero se permiten vehículos para uso comercial (por ejemplo, agentes inmobiliarios o ventas externas).
- No transferible: disponible solo para el propietario original / primer cliente minorista.
- Solo cubre los servicios básicos, cambio de aceite, cambio de filtro de aceite, rotación de neumáticos e inspección multipunto (excepto vehículos eléctricos y vehículos con celdas de combustible) enumerados en el Manual del propietario del vehículo en el momento especificado. El aceite sintético está excluido.
- No cubre los servicios o reparaciones enumerados como 'Inspeccionar' que se encuentran en el Manual del propietario, incluso cuando las inspecciones revelan que los artículos necesitan ser reemplazados o aceite sintético.
- El concesionario usará filtros OEM de Hyundai y aceite Quaker State no sintético como se recomienda en el manual del propietario del vehículo.
* Algunos términos varían según el estado. Hyundai Motor America se reserva el derecho de enmendar, alterar o cancelar este programa, incluidos sus términos, en cualquier momento. Consulte a su concesionario Hyundai para obtener más detalles y limitaciones.
PREGUNTAS MÁS FRECUENTES - Preguntas de los clientes
¿Cuántos servicios complementarios obtengo?
Consulte los intervalos programados de mantenimiento normal enumerados en el Manual del propietario de su vehículo.
¿Dónde hago para reparar mi auto?
En cualquier concesionario autorizado de Hyundai.
¿Por qué tengo que ir a un concesionario de Hyundai para recibir servicio?
Solo los concesionarios Hyundai autorizados están certificados para completar los servicios de mantenimiento complementario de Hyundai en sus vehículos Hyundai.
¿Cuánto costaría?
No se aplica ningún cargo durante los primeros 3 años o 36,000 millas, lo que ocurra primero, por los intervalos programados de mantenimiento normal enumerados en el Manual del propietario del vehículo. Estos servicios solo incluirán cambio de aceite, cambio de filtro de aceite, rotación de neumáticos e inspecciones multipunto.
¿Con qué frecuencia puedo repararlo?
Consulte los intervalos programados de mantenimiento normal enumerados en el Manual del propietario de su vehículo.
¿Cuándo es mi próxima fecha de servicio y cuándo vence?
Cada servicio debe completarse dentro de ± 1,000 millas de su millaje designado o dentro de ± 1 mes del tiempo designado. Consulte los intervalos programados de mantenimiento normal enumerados en el Manual del propietario de su vehículo.
¿Qué servicios obtengo con HCM?
El servicio solo incluye cambio de aceite, cambio de filtro de aceite, rotación de neumáticos e inspección multipunto.
¿Por qué no puedo cambiar el filtro de aire con HCM?
HCM solo incluye cambio de aceite, cambio de filtro de aceite, rotación de neumáticos e inspección multipunto. Su distribuidor local de Hyundai tiene programas de mantenimiento prepagos disponibles para la compra que cubren condiciones de operación severas, mantenimiento y desgaste completos, y tiempo / millaje adicional más allá de la cobertura de HCM.
¿Puedo cancelar HCM?
No, HCM es gratuito y no se puede cancelar.
¿Cómo recupero el dinero después de que mi vehículo recibe servicio en otro lugar?
No recibirá reembolsos por servicios realizados en un concesionario que no sea Hyundai.
Si mi concesionario Hyundai no realiza el mantenimiento complementario, ¿qué puedo hacer?
Comuníquese con Asuntos del Consumidor de Hyundai Motor America al 1-800-633-5151.
El concesionario me dijo que tenía mantenimiento completo, ¿por qué no está todo cubierto?
HCM solo incluye cambios de aceite, filtros de aceite, rotación de neumáticos e inspección multipunto.
Cuando configuro mi cuenta en la aplicación MyHyundai, veo que algunas de mis condiciones de manejo indican que debo seguir el Mantenimiento en condiciones de uso severas. ¿Puedo programar servicios basados en ese intervalo de servicio recomendado?
El mantenimiento gratuito de Hyundai se basa en intervalos de servicio normales y solo se puede canjear durante esas ventanas de servicio. Si desea servicios que se alineen con el cronograma de servicio para los controladores de servidor, puede comprar un paquete de servicio separado que se ajuste a esas necesidades. De lo contrario, tendría que pagar los servicios de mantenimiento que quedan fuera de la cobertura de mantenimiento complementaria de Hyundai.
¿Puedo comprar servicios adicionales después de que finalice el Mantenimiento gratuito de Hyundai de mi vehículo (3 años / 36,000 millas)?
¡Si! Existen paquetes adicionales que se venden a través del departamento de Finanzas de Round Rock Hyundai que pueden satisfacer sus necesidades de servicio. Si desea información adicional y una cotización, comuníquese con el departamento de Finanzas de Round Rock Hyundai al 512-904-6400.
